1. Porte d’entrée
Premier rendez-vous, bilan, diagnostic ou session d’orientation pour comprendre la situation et proposer la suite adaptée.
Réduire l’incertitude
Offre · Parcours · Rentabilité
Créer une offre de thérapeute : rendre votre accompagnement compréhensible avant de chercher à le vendre.
Une offre claire permet au client de comprendre ce que vous proposez, pour quelle situation, sous quel format, à quel prix et quelle est la prochaine étape.
Le but n’est pas d’enfermer la personne dans un forfait. Il est de rendre votre accompagnement plus lisible et votre activité plus prévisible.
Le problème
“Séance 60 €” décrit un prix. Pas une offre.
Le client doit comprendre ce qu’il achète, pourquoi ce format existe et ce qui se passe ensuite. Une simple liste de techniques et de tarifs oblige souvent la personne à deviner elle-même ce qui lui correspond.
Une offre structurée transforme votre expertise en parcours compréhensible sans promettre un résultat garanti.
Les 4 niveaux d’offre
Construisez une gamme simple au lieu d’empiler les prestations.
2. Séance de suivi
Format clair pour poursuivre le travail lorsque la personne a besoin d’une séance ponctuelle ou d’un ajustement.
Continuité3. Parcours
Plusieurs séances organisées autour d’une progression réelle, avec un rythme, un contenu et un prix explicités.
Structurer l’accompagnement4. Premium / atelier
Format plus long, collectif ou intensif lorsqu’il correspond à un besoin distinct et à une valeur clairement supérieure.
Élargir l’offrePorte d’entrée
Le premier rendez-vous doit avoir une fonction précise.
Une bonne porte d’entrée permet de comprendre la demande, vérifier l’adéquation de votre approche et proposer la suite avec transparence.
Elle peut être plus longue qu’une séance classique si elle comprend un bilan, une analyse ou un temps d’orientation réellement utile.
Parcours
Un parcours doit expliquer une progression, pas seulement vendre plusieurs séances.
Si votre méthode suppose plusieurs étapes, rendez cette logique visible : objectif de départ, séquence proposée, fréquence indicative, points de réévaluation et modalités.
Le client doit comprendre ce qu’il accepte et conserver la possibilité de réévaluer la suite selon les conditions prévues.
Point de départ
Quelle situation ou quel besoin rend ce parcours pertinent ?
Étapes
Quelle logique relie les séances entre elles ?
Cadre
Combien de séances, quel rythme, quelles modalités et quel prix total ?
Réévaluation
À quel moment vérifier si la suite reste pertinente ?
Offre et positionnement
Votre offre doit traduire le positionnement, pas le contredire.
Si votre positionnement vise une situation précise, votre offre d’entrée doit immédiatement parler à cette personne. Une offre générique dilue souvent le travail de spécialisation réalisé en amont.
Offre et tarifs
Le prix doit découler de la valeur et du modèle économique, pas seulement du nombre de séances.
Un parcours peut intégrer davantage qu’une addition de séances : temps de préparation, supports, suivi, ressources ou coordination. Mais chaque élément doit être réel, utile et expliqué.
Le prix total, les modalités de paiement et les conditions doivent rester compréhensibles avant l’engagement.
Offre et conversion
Une offre claire réduit les hésitations avant même votre réponse commerciale.
Quand le site explique le format, la durée, le tarif, le déroulement et la prochaine étape, le prospect arrive avec moins de questions de base et davantage de contexte.
La conversion devient alors une discussion d’adéquation plutôt qu’une négociation improvisée.
Les erreurs fréquentes
Une offre complexe est rarement plus premium.
Trop d’options
Cinq formats et dix tarifs différents obligent le client à faire un choix qu’il ne sait pas forcément faire.
Forfait sans logique
Regrouper plusieurs séances uniquement pour vendre davantage ne crée pas un parcours crédible.
Promesse excessive
Évitez les garanties de résultat que votre pratique ne peut pas raisonnablement assurer.
Conditions floues
Durée, prix, nombre de séances, paiements, annulations et modalités doivent être compris avant l’engagement.
Copier les concurrents
Une offre doit partir de votre méthode et de votre clientèle, pas simplement de ce que vend le cabinet voisin.
Ne jamais mesurer
Suivez combien de premiers rendez-vous débouchent sur un suivi ou un parcours afin d’évaluer la clarté réelle de l’offre.
Architecture simple
Une gamme de trois ou quatre choix suffit souvent.
La majorité des indépendants n’a pas besoin d’un catalogue complexe. Une porte d’entrée, un suivi, un parcours et éventuellement une offre premium ou collective créent déjà une architecture suffisamment riche.
Ensuite, utilisez le CRM pour suivre ce qui est réellement choisi, poursuivi et rentable.
Créé depuis le terrain
Une offre doit rester compréhensible par le client et praticable par le thérapeute.
Karl Bruisson, fondateur de Therasana Academy, est thérapeute, coach et ancien directeur commercial. L’approche combine donc réalité de l’accompagnement, clarté commerciale et viabilité économique.
Questions fréquentes
Créer une offre pour thérapeutes.
Faut-il proposer des forfaits ?
Seulement lorsqu’un ensemble de séances correspond réellement à une logique d’accompagnement. Présentez clairement le contenu, le nombre de séances, le prix et les conditions.
Combien d’offres faut-il proposer ?
Commencez simple : une porte d’entrée, un suivi, un parcours et éventuellement une offre premium ou collective. Ajoutez de la complexité seulement si les besoins réels le justifient.
Comment nommer son parcours ?
Choisissez un nom compréhensible qui évoque la situation ou la progression plutôt qu’un concept abstrait difficile à saisir sans explication.
Peut-on vendre plusieurs séances à l’avance ?
Selon votre activité et votre cadre professionnel, cela peut être possible, mais les modalités, conditions, prix et droits du client doivent être clairement expliqués. Vérifiez les règles applicables à votre profession et à votre statut.
Comment savoir si mon offre fonctionne ?
Mesurez le nombre de premiers rendez-vous, le taux de poursuite, le panier moyen, les abandons et les questions récurrentes. Une offre claire réduit les incompréhensions et facilite une décision éclairée.
Guides complémentaires
Approfondir ce levier avec des décisions concrètes.
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